Liebe Besucher*innen,

Sie haben eine Frage zur virtuellen WeinTour? Hier finden Sie die Antworten auf die meist gestellten Fragen.

Der Versand Ihres Weinpaketes erfolgt etwa eine Woche vor der Veranstaltung per UPS an die von Ihnen angegebene Adresse.

Die Lieferung ist in Ihrer Bestellung kostenfrei enthalten. Das Weinpaket enthält 4 Weinflaschen (0,75 l), 4 Mini-Samples* (50 ml), den Weinkatalog und Informationen zu den Weingütern.
Für Schaumweine wird keine Mini-Bottle mitgeliefert.

*Verkostungsschlucke solange der Vorrat reicht

Falls Sie mehrere Pakete bestellt haben, kommen diese in einzelnen (Teil) Lieferungen in zeitlichen Reihenfolge zur ihrer gebuchten Veranstaltung.

*Verkostungsschlucke solange der Vorrat reicht

Sie besitzen eine Gutschein-Code? Bitte geben Sie diesen am Ende Ihrer Bestellung im Feld “Gutschein” im Warenkorb-Bereich ein. Dann wird Ihr  Warenkorb um den Gutscheinbetrag reduziert.

Der Gutschein-Code darf an andere Personen weitergegeben werden.

Verschiedene Gutscheine-Codes können nicht miteinander kombniert werden

Die Einlösung der Codes ist möglich solange Vorrat reicht. Eine Barauszahlung oder sonstiger, anderweitiger Ersatz, wenn die Weinpakete ausverkauft sind, ist nicht möglich.

Sie haben den Link nicht erhalten oder verloren? Hier finden Sie in der jeweiligen Veranstaltung den Link zur Online-Verkostung. Für alle, die spontan ohne Weinpaket zuhören möchten, ist die Teilnahme ebenfalls möglich.

Für alle, die spontan ohne Weinpaket zuhören möchten, ist die Teilnahme ebenfalls möglich. Einfach unter Programm auf die entsprechende Verkostung klicken und den dort angegebenen Link nutzen.

Falls Sie Ihre Verkostung verpasst haben, können Sie diese auch als Aufzeichnung später nachschauen. Der entsprechende Link wird nach dem Live-Event unter WeinTour TV hinterlegt.

Die Verkostung dauert zwischen 30-60 Minuten. Ein bis zwei Moderatoren verkosten mit Ihnen die vier Weine. Zur Vorbereitung müssen Sie lediglich den Link anklicken, die Verkostungsfläschchen (50 ml) und Gläser bereit stellen. Falls Sie im größeren Kreis verkosten, können Sie natürlich auch die kleinen

Sie sind während der Verkostung nicht sichtbar, ihre Teinnahme ist aber trotzdem gefragt: Zum einen können Sie über die Chatfunktion schriftlich Fragen stellen. Und zum anderen gibt es zu jedem Wein eine Mitmachfrage, bei der Sie Ihr Wissen spielerisch einbringen können.

Alle Online-Verkostungen werden über die Konferenzplattform Webinar Jam durchgeführt. Den Link zur Teilnahme erhalten Sie direkt bei der Bestellung ihres Weinpaketes und ihrer Verkostung per Email zugesandt.

Die Verkostung dauert zwischen 30-60 Minuten. Ein bis zwei Moderatoren verkosten mit Ihnen die vier Weine. Zur Vorbereitung müssen Sie lediglich den Link anklicken, die Verkostungsfläschchen (50 ml) und Gläser bereit stellen.

Sie sind während der Verkostung nicht sichtbar, ihre Teilnahme ist aber trotzdem gefragt: Zum einen können Sie über die Chatfunktion schriftlich Fragen stellen. Und zum anderen gibt es zu jedem Wein eine Mitmachfrage, bei der Sie Ihr Wissen spielerisch einbringen können

Die Bestellungen der Weinpakete inkl. Verkostung sind ab sofort bis zum Ende der Virtuellen WeinTour möglich. (solange der Vorrat reicht)

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Bestellt werden kann ausschließlich über den Shop, in haushaltübliche Mengen und nur ab 18 Jahren.

Es stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Paypal
  • Lastschrift (via PayPal)
  • Kreditkarte (via PayPal)

PayPal ist der von uns eingesetze Zahlungsdienstleister.

Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, hier eine Anleitung, wie Sie als Gast zahlen können.

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet werden konnte, haben Sie die Möglichkeit uns eine Nachricht zu schreiben. So wird Ihr Anliegen am schnellsten bearbeitet.